Regulamin
1. Korzystanie z Usług
1.1 Dopuszczalne użycie: Wyrażasz zgodę na korzystanie z naszych usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami i niniejszym Regulaminem. Nie będziesz angażować się w żadne działania, które zakłócają lub destabilizują funkcjonalność naszej strony internetowej ,lub usług.
1.2 Działania zabronione: Nie będziesz angażować się w żadną z ze szkodliwych dla ELEMENTUZ czynności, takich jak na przykład: - Próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów lub sieci. - Wprowadzanie do naszych systemów złośliwego kodu, takiego jak wirusy lub złośliwe oprogramowanie. - Inżynieria wsteczna, dekompilacja lub inna próba wyodrębnienia kodu źródłowego naszych usług.
1.3 Zgodność z zasadami: Zgadzasz się przestrzegać wszystkich zasad i wytycznych związanych z dostarczonymi przez ELEMENTUZ produktami lub usługami. Nieprzestrzeganie tych zasad może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem Twojego dostępu do naszych usług.
1.4 Treści użytkownika: Wszelkie treści przesyłane lub przesyłane do naszych usług muszą być zgodne z obowiązującymi przepisami i nie mogą naruszać praw własności intelektualnej innych osób. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub odrzucenia wszelkich treści naruszających niniejsze warunki.
1.5 Zawieszenie lub zakończenie: Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do naszych usług według naszego uznania, jeśli uznamy, że naruszyłeś niniejszy Regulamin lub dopuściłeś się jakichkolwiek zabronionych działań. W takich przypadkach zostaniesz o tym powiadomiony i możesz odwołać się od decyzji, kontaktując się z nami pod adresem kontakt@elementuz.com
1.6 Odpowiedzialność użytkownika: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności wszelkich informacji wymienianych pomiędzy Tobą a ELEMENTUZ.
1.7 Monitorowanie: Chociaż nie monitorujemy aktywnie działań użytkowników, zastrzegamy sobie prawo do zbadania i podjęcia odpowiednich działań, jeśli dowiemy się o jakimkolwiek naruszeniu niniejszego Regulaminu, lub też z innych, istotnych dla nas powodów.
1.8 Postępowanie użytkownika: Zgadzasz się postępować w sposób profesjonalny i pełen szacunku podczas interakcji z ELEMENTUZ, w ramach korzystania z naszych usług.
2. Oferowane usługi
2.1 Opis Usług: ELEMENTUZ oferuje szereg usług, w tym między innymi: Projektowanie aplikacji webowych, desktopowych i mobilnych, projektowania graficznego 2D i 3D, projektowania animacji 2D i 3D, rozwiązań E-commerce, SEO.
2.2 Zakres usług: Szczegółowe warunki i zakres każdej usługi zostaną określone w odrębnych umowach, propozycjach lub specyfikacjach projektu. Dokumenty te będą szczegółowo opisywać elementy dostawy, harmonogramy i wszelkie dodatkowe warunki specyficzne dla danej usługi.
2.3 Modyfikacje: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany zakresu i cech naszych usług w dowolnym momencie, bez uprzedniego powiadomienia.
2.4 Współpraca z klientem: W przypadku niektórych usług, pomyślne zakończenie projektu może wymagać współpracy z Tobą jako naszym klientem, w szczególności, dostarczenia materiałów do projektu.
2.5 Narzędzia i usługi stron trzecich: W trakcie świadczenia naszych usług możemy korzystać z narzędzi, platform lub usług stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za funkcjonalność, bezpieczeństwo ani warunki świadczenia usług tych podmiotów zewnętrznych.
2.6 Dane klienta: Twój wkład i opinie są cenne w procesie świadczenia usług. Zachęcamy do otwartej komunikacji, aby mieć pewność, że ostateczne rezultaty będą zgodne z Twoimi oczekiwaniami i wymaganiami.
2.7 Własność elementów produktów lub usług: Po dokonaniu pełnej płatności stajesz się właścicielem efektów końcowych usług świadczonych przez ELEMENTUZ.
2.8 Zmiany i modyfikacje: Zmiany lub modyfikacje wykraczające poza zakres określony w umowach serwisowych mogą podlegać dodatkowym opłatom. Wszelkie zmiany będą komunikowane i uzgadniane przed wdrożeniem. Prawo oceny zasadności opłat dodatkowych za czynności wykraczające poza uzgodnione z klientem przysługuje wyłącznie ELEMENTUZ.
2.9 Spory dotyczące usług: W przypadku sporu dotyczącego jakości lub świadczenia usług obie strony zgadzają się na podjęcie rozmów w dobrej wierze w celu znalezienia polubownego rozwiązania. Jednakże ze względu na artystyczny charakter usług świadczonych przez ELEMENTUZ oraz ich wysoce wartościujący charakter, ostateczna propozycja należy wyłącznie do ELEMENTUZ. Decydując się na korzystanie z usług ELEMENTUZ, wyrażasz na to bezwarunkową zgodę.
3. Własność intelektualna
3.1 Własność intelektualna: O ile wyraźnie nie określono inaczej w odrębnych umowach, odpowiednie prawa własności intelektualnej związane ze świadczonymi usługami, w tym między innymi projekty, grafiki, logo, materiały brandingowe i elementy strony internetowej, należą do ELEMENTUZ.
3.2 Materiały Klienta: Materiały dostarczone przez Ciebie w celu świadczenia usług, takie jak logo, treść i obrazy, pozostają Twoją własnością intelektualną. Udzielasz ELEMENTUZ niewyłącznej, bezpłatnej licencji na używanie, powielanie i wyświetlanie takich materiałów wyłącznie w celu świadczenia uzgodnionych usług.
3.3 Prawa do użytkowania: O ile nie uzgodniono inaczej, ELEMENTUZ zastrzega sobie prawo do prezentacji i promocji zrealizowanych prac w swoim portfolio, materiałach marketingowych i na swojej stronie internetowej. Niektóre projekty mają charakter prototypowy. W stopce strony internetowej lub sklepu internetowego wykonanego przez ELEMENTUZ umieszczane jest logo ELEMENTUZ z adnotacją: „Project i realizacja - ELEMENTUZ”, lub sama adnotacja. Zabronione jest usuwanie ww. elementów bez zgody ELEMENTUZ.
3.4 Materiały i technologie stron trzecich: Jeżeli w ramach świadczenia usług wykorzystywane są materiały lub technologie stron trzecich, takie jak na przykład, zdjęcia stockowe lub licencjonowane oprogramowanie, ich wykorzystanie będzie podlegać odpowiednim warunkom stron trzecich, posiadających do nich odpowiednie prawa. Przykładowo: w przypadku użycia wzorców CMS stron trzecich, zastosowanie ich samych, w projekcie końcowym dla klienta ELEMENTUZ, sprowadza się tylko, do procesu wdrożeniu tych technologii, na rzecz klienta końcowego ELEMENTUZ, i sama usługa wdrożenia podlega opłacie, nie zaś sam produkt. Elementy wymienione w niniejszym punkcie, są własnością ich twórców, i w żadnym wypadku, ELEMENTUZ nie rości sobie oddzielnych praw do nich.
3.5 Nieautoryzowane użycie: Zgadzasz się nie wykorzystywać żadnej własności intelektualnej, w tym produktów końcowych, w sposób niedozwolony w niniejszym Regulaminie lub odrębnych umowach. Nieautoryzowane użycie może skutkować podjęciem kroków prawnych.
3.6 Odszkodowanie: Zgadzasz się zabezpieczyć i chronić ELEMENTUZ przed wszelkimi roszczeniami, stratami lub szkodami wynikającymi z nieuprawnionego użycia własności intelektualnej.
4. Płatności i opłaty
4.1 Ceny: Ceny naszych usług lub produktów zostaną określone w odrębnych umowach, propozycjach lub fakturach. Ceny mogą ulec zmianie według naszego uznania, a wszelkie modyfikacje zostaną Państwu przekazane za pośrednictwem odpowiednich kanałów.
4.2 Warunki płatności: Warunki płatności zostaną określone w naszych fakturach lub umowach. Twoim obowiązkiem jest przestrzeganie określonych warunków płatności. Niedokonanie płatności w określonym terminie może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem świadczenia usług.
4.3 Opóźnienia w płatnościach: W przypadku opóźnień w płatnościach ELEMENTUZ zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek od pozostałej kwoty według stawki określonej w obowiązujących przepisach prawa lub wspólnie uzgodnionej.
4.4 Dodatkowe opłaty: Wszelkie dodatkowe usługi, zmiany lub modyfikacje wykraczające poza zakres określony w umowach serwisowych mogą podlegać dodatkowym opłatom. Wszelkie takie opłaty zostaną przekazane i uzgodnione przed wdrożeniem.
4.5 Waluta i podatki: Wszystkie transakcje będą przeprowadzane w walucie określonej na fakturze.
4.6 Zwroty pieniędzy: Zwroty kosztów usług z reguły nie są zapewniane. Jednakże w wyjątkowych przypadkach, takich jak niedostarczenie uzgodnionych usług, ELEMENTUZ może, według własnego uznania, dokonać częściowego lub pełnego zwrotu pieniędzy.
4.7 Spory dotyczące faktur: W przypadku sporu dotyczącego jakiejkolwiek faktury, zgadzasz się powiadomić ELEMENTUZ w ciągu 3 dni od otrzymania faktury. Brak sprzeciwu w tym terminie oznacza akceptację opłat.
4.8 Zawieszenie Usług: Niedokonanie uzgodnionych płatności może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem świadczenia usług. ELEMENTUZ nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z takiego zawieszenia.
4.9 Metody płatności: Akceptowane metody płatności zostaną podane na naszych fakturach. Zgadzasz się używać wyłącznie autoryzowanych i prawidłowych metod płatności w transakcjach z ELEMENTUZ.
4a. Warunki świadczenia usług „BOOST Twojej Firmy”.
4a.1 Proponowany projekt strony internetowej w ramach usługi „BOOST Twojej Firmy” będzie zawierał do pięciu standardowych zakładek: Strona główna, O nas, Usługi, Cennik, Kontakt. Usługa „BOOST Twojej Firmy” nie obejmuje innych produktów oferowanych przez ELEMENTUZ poza serwisem. Przykładowy projekt strony internetowej zostanie przedstawiony klientowi do akceptacji.
4a.2 Jednorazowy zakup: W ramach usługi „BOOST Twojej Firmy” wymagana jest jednorazowa opłata za zakup.
4a.3 Opłata za aktualizację: Każdorazowa aktualizacja projektu w ramach „BOOST Twojej Firmy” skutkuje naliczeniem opłaty za aktualizację w wysokości 45 złotych (PLN). Opłata ta naliczana jest jednostkowo, dla każdej indywidualnej zmiany projektu, zleconej przez klienta.
4a.4 Brak umowy: Usługa „BOOST Twojej Firmy” nie wiąże się z umową długoterminową. Klient ma możliwość rozwiązania usługi w dowolnym momencie, bez dodatkowych zobowiązań.
4a.5 Zawiadomienie o wypowiedzeniu: Aby zakończyć świadczenie usług w ramach usługi „BOOST Twojej Firmy”, wymagane jest złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Wypowiedzenie powinno zostać złożone w formie pisemnej lub za pośrednictwem wyznaczonego kanału komunikacji (e-mail).
4a.6 Data wejścia w życie rozwiązania umowy: Po upływie 30-dniowego okresu wypowiedzenia wypowiedzenie staje się skuteczne i nie będą realizowane dalsze działania na rzecz klienta co do wykonanego uprzednio projektu.
4a.7 Wyjątki dotyczące rozwiązania umowy: Zakończenie świadczenia usługi „BOOST Twojej Firmy” nie zwalnia Cię z obowiązku uiszczenia wszelkich zaległych opłat naliczonych do dnia wejścia w życie wypowiedzenia.
4a.8 Zmiany w regulaminie usługi „BOOST Twojej Firmy”: ELEMENTUZ zastrzega sobie prawo do zmiany warunków usługi „BOOST Twojej Firmy”, w tym opłat i usług, według własnego uznania. O wszelkich modyfikacjach poinformujemy Cię odpowiednimi kanałami (e-mail).
4a.9 Metody płatności: Płatności za usługę „BOOST Twojej Firmy” można dokonać metodami płatności określonymi w odpowiednich fakturach lub umowach.
4a.10 Zwroty: Zwroty za usługi lub produkty nie są realizowane.
4a.11 Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności ELEMENTUZ: Zamawiając produkt w ELEMENTUZ, potwierdzasz i zgadzasz się przestrzegać warunków określonych w niniejszym Regulaminie. Obejmuje to także, akceptację Polityki Prywatności regulującej wykorzystanie Twoich informacji w związku z świadczoną przez ELEMENTUZ usługą. Zamówienie nie wymaga szczególnej formy. Oświadczenie woli klienta o zamówieniu produktu lub usługi może wyrazić się pisemnie, mailowo lub telefonicznie. Dopuszczalne są także inne, akceptowane przez strony, formy. Przed przystąpieniem do składania zamówienia upewnij się, że zapoznałeś się i zrozumiałeś te warunki. Za akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności ELEMENTUZ uznaję się także, przyjęcie i opłacenie faktury.
4a.12 Opłata za reaktywację: Jeśli klient zdecyduje się wznowić usługi po wcześniejszym anulowaniu, naliczona zostanie „Opłata za reaktywację” w wysokości 299 złotych (PLN). Opłata ta przeznaczona jest na pokrycie kosztów administracyjnych i technicznych związanych z ponowną aktywacją usługi „BOOST Twojej Firmy”. „Opłata za reaktywację” jest odrębna od wszelkich zaległych opłat naliczonych do daty wejścia w życie rozwiązania umowy i jest płatna po podjęciu przez klienta decyzji o przywróceniu usług. Klienci powinni wziąć tę opłatę pod uwagę, decydując się na anulowanie usługi „BOOST Twojej Firmy”.
4a.13 Płatność po wdrożeniu projektu: Klient nie jest zobowiązany do dokonywania natychmiastowych płatności. Obowiązek zapłaty zostanie uruchomiony, dopiero po pomyślnym wdrożeniu projektu lub wykonaniu usługi „BOOST Twojej Firmy”.
4b. Zastosowanie do innych usług: Warunki określone w usłudze „BOOST Twojej Firmy” nie mają zastosowania do innych usług i produktów, proponowanych przez ELEMENTUZ. Produkty i usługi inne niż „BOOST Twojej Firmy”, podlegają indywidualnym postanowieniom, uzgodnionym pomiędzy klientem a ELEMENTUZ.
4c. Wyłączenia: Zmiany objęte „Opłatą za aktualizację” nie obejmują modyfikacji mających wpływ na całokształt projektu dostarczonego Klientowi. Większe przeprojektowania, które mają wpływ na ogólną strukturę i funkcjonalność projektu, nie są wliczone w tę opłatę.
4c.1 Uznanie: Ostateczna decyzja, czy proponowane zmiany wchodzą w zakres „Opłaty za aktualizację”, należy do ELEMENTUZ. ELEMENTUZ oceni charakter i zakres żądanych modyfikacji oraz przekaże klientowi wszelkie dodatkowe opłaty lub uwagi przed wdrożeniem zmian.
5. Ograniczenie odpowiedzialności: W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ELEMENTUZ nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, szczególne, przypadkowe, wynikowe lub przykładowe, w tym między innymi za utratę zysków, danych lub wartości firmy, powstałe w wyniku lub w związku z korzystania lub wykonywania świadczonych usług. W żadnym wypadku nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie za wszelkie szkody, straty i podstawy powództwa nie przekroczy całkowitej kwoty zapłaconej przez Ciebie na rzecz ELEMENTUZ za określone usługi stanowiące podstawę odpowiedzialności.
6. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej i zgodnie z nim będą interpretowane.
7. Zmiany Regulaminu
7.1 Modyfikacje: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zaczną obowiązywać natychmiast po opublikowaniu ich na naszej stronie internetowej. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub usług po wprowadzeniu jakichkolwiek modyfikacji oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
7.2 Odpowiedzialność użytkownika: Twoim obowiązkiem jest regularne przeglądanie niniejszego Regulaminu, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami. Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek modyfikacjami, musisz zaprzestać korzystania z naszej witryny i usług.
7.3 Odpowiedzialność za przegląd: Zaleca się regularne przeglądanie niniejszego Regulaminu, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami. ELEMENTUZ nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub niedogodności powstałe w wyniku niezapoznania się i niezatwierdzenia zaktualizowanych warunków.
7.4 Atrybucja: www.freepik.com | www.pixabay.com |
8. Skontaktuj się z nami Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@elementuz.com